Facturacion sencilla y de Calidad AUTOXUGA Con la Venta de Coches Nuevos se presentan tiempos difíciles para los Talleres de Reparación del Automóvil porque con el avance de la técnica los Mecánicos deberán poseer más conocimientos sobre el motor y electrónica del coche, no siendo suficiente la ayuda que pueda brindarle un Aparato de Diagnosis (SCANNER) porque simplemente el Scanner le avisará de una probable avería del motor y, sin embargo, dicha avería puede deberse a la instalación eléctrica, sensores, transmisores o a algun módulo del Can Bus que llega a los motores de los actuales coches, que nada tiene que ver con lo que indica el Scanner. Confiar en un Scanner es algo parecido a que un Médico confiara en que los Rayos X ó un Termómetro curaran TOTALMENTE las enfermedades. En todo caso, los INSTRUMENTOS pueden ayudar en un 20%, dependiendo el 80% restante de la FORMACIÓN CONTÍNUA y CONOCIMIENTOS. Sin embargo, a las Empresas de AUTOMOCIÓN se les hizo creer que los "aparatos" lo RESUELVEN TODO (el 100%), y esto es un error que conduce a cambiar MUCHAS PIEZAS que están bien pero que el "aparato" dice que NO. Y se están cambiando Piezas porque NO SE SABE como funcionan los Circuítos Internos de los Componentes de los Coches por carecer de CONOCIMIENTOS e INFORMACIÓN (circuíto interno Caudalímetro, UCE, etc) las propias Redes Oficiales de las Marcas. La conciencia que existe en la Medicina sobre una CONTÍNUA actualización de conocimientos deberá IMPLANTARSE urgentemente en la AUTOMOCIÓN y los Mecánicos tendrán que tener algunos conocimientos sobre Electrónica Digital y saber como funcionan los Circuítos Lógicos (Puertas NOR y NAND) y TABLAS de VERDAD, además de poseer algunos conocimientos sobre funcionamiento de Integrados y Microprocesadores para no DETERIORAR PIEZAS en los actuales Coches. Y esto no puede quedar en UTOPÍA y debiera ser una urgente REALIDAD para no PERJUDICAR la ECONOMÍA de los Clientes. Los Talleres de Autoxuga, tanto propios como Franquiciados, poseen Programas Informáticos de elevado nivel, realizados por sus Técnicos, que permite a los Mecánicos resolver con relativa facilidad eventuales problemas que puedan presentarse en Coches Nuevos tanto en Garantía como fuera de Garantía y de todas los Marcas de Constructores: Alfa Romeo; Aston Martin; Audi; Bentley; BMW; Cadillac; Chevrolet; Chryler; Citroen; Daewoo; Ferrari; Fiat; Ford; Galloper; GM; Honda; Hyundai; Jaguar; Kia Motors; Lada; Lancia; Lotus; Maserati; Mazda; Mercedes Benz; MG; Mitsubihi; Morgan; Nissan; Opel; Peugeot; Porsche; Renault; Rolls Royce; Rover; Saab; Seat; Skoda; Smart; Subaru; Suzuki; Toyota; Volkswagen; Volvo. La metodología seguida por Autoxuga en los desarrollos Informáticos va a la par con el estado actual de la Técnica según los avances del sector de las Comunicaciones y la Gestión Empresarial. Y como a veces resulta muy difícil explicar las cosas con palabras o frases resumidas, la exposición de Autoxuga en los CINCO distintos APARTADOS que figuran en la Web intentará mostrar superficialmente el Programa Informático desarrollado para Concesionarios del Automóvil; Talleres Multimarca y Almacenes de Recambios. Lógicamente, en las 34 imágenes presentadas de Pantallas de Ordenador con sus explicaciones sobre más de 200 funciones directas a DATOS y casi 5.000 funciones adicionales que conforman el Programa Informático Global, es una muestra insignificante de presentación, pero creemos que con dicha muestra, se podrá valorar de manera bastante objetiva el alcance y nivel de los desarrollos sobre Facturación; Técnica aplicada en las reparaciones del Automóvil; Garantía TÉCNICA de los trabajos que se realizan a los Clientes; Gestión de Recambios con Precios de Piezas similares ó equivalentes; RENTABILIDAD de los Talleres; Formación en el propio lugar de trabajo; REDUCCIÓN de Gastos; Contabilidad; control de la Compra y Venta de Automóviles, así como la sencillez sobre el manejo del Programa. Programa informatico Autoxuga AUTOXUGA Programa Informático para Talleres del Automóvil La figura presenta la Pantalla Principal del Programa en dónde de una manera intuitiva cualquier persona sin conocimientos especiales podrá acceder a cualquier apartado porque el desarrollo está hecho con la técnica utilizada actualmente en las páginas Web. Toda la información bajo un entorno común En la parte IZQUIERDA se presentan los distintos departamentos del Taller dejándose la parte inferior para los Dibujos de las Piezas y de los Coches. En la parte CENTRAL vendrán los datos del Programa y la parte DERECHA queda reservada para las distintas opciones del Programa. Como se verá en las distintas figuras de esta presentación, el Programa de Autoxuga es el único, en la actualidad que engloba la Gestión de la Empresa, Recambios y la Técnica aplicada en las Reparaciones de los Coches. Sistema estandarizado de módulos El programa está desarrollado para que el Usuario pueda variar formularios de manera que sin saber programar (y de manera muy simple), pueda adaptar Facturas, Ordenes de Reparación o cualquier otro documento a sus necesidades. También admite cualquier interacción de otros Programas de manera que puedan funcionar CONJUNTAMENTE. Si se dispone de Programas de Diseño, de Análisis estadístico, Recambios, Catálogos de Piezas, etc. pueden INTERCONEXIONARSE para ofrecer los resultados de los mismos (en el mismo Programa), sin necesidad de que sean programas separados. Finalmente advertimos que en la Web llamamos CURSOS del AUTOMOVIL a unas PEQUEÑAS MUESTRAS de nuestro PROGRAMA INFORMÁTICO pero dichos CURSOS no existen. El llamarlos así es para que se analice el Programa y lo COMPREN los Talleres y así dispongan en el LUGAR DE TRABAJO de la Técnica ACTUAL del Automóvil para RESOLVER los problemas que le surjan. Gestion de Facturacion del Taller AUTOXUGA Gestión de Facturación del Taller El Programa Informático de Autoxuga presenta en la misma Pantalla las opciones disponibles para hacer los trabajos. Pulsando por ejemplo TALLER se verá lo que permite hacer la FUNCIÓN Orden de Reparación, y acudiendo a otras Funciones ú Opciones tales como Datos Coches/Clientes; Tiempos/Empleados; Presupuestos; DATOS se mostrarán similares Pantallas en dónde el Profesional tendrá a su alcance las informaciones precisas que se necesitan hacer en el momento de ABRIR una Orden de Reparación. Para entrar en cada Opción, simplemente se hará "click" encima del título escogido, al igual que se hace cuando se visita una página Web. Entrando en la Opción Ampliación OR Abiertas, se abrirá una VENTANA que recoge AUTOMÁTICAMENTE los datos de la Fecha y Hora del Sistema Informático para ARCHIVARLO en un Fichero y disponer de esta información en cualquier momento. Los datos que guarda el Sistema son: La persona que solicita la ampliación; persona que recoge dicha información. También pregunta si es necesaria la Confirmación fehaciente de la misma. Esta opción viene a hacer de NOTARIO de la solicitud hecha por el Cliente o Persona que actúe en su nombre y resulta ser muy importante cuando la AMPLIACIÓN del trabajo solicitado pueda tener trascendencia posterior. En la Opción: Prueba del vehículo, el Sistema registra igualmente: Hora, recorrido de prueba, fallos detectados y Operario que realiza la prueba. Apertura de la Orden Reparacion AUTOXUGA Apertura de la Orden de Reparación del Taller Al entrar por ejemplo en la Función de: NUEVA ORDEN DE REPARACIÓN, se muestran TODAS las Opciones necesarias para tener datos precisos en una misma pantalla, tales como: General; Cliente; Coche; Contable; Facturación; Internacional; Envíos. Cualquier dato se tiene siempre a mano. La PETICIÓN de Prueba aparecerá simpre que se abra una Orden de Reparación y serán guardados en la Base de Datos de este Coche y, como se observa en la Pantalla, recoge: Hora, Día, Operario y Recorrido de prueba. Los fallos detectados y la Hora del final de la Prueba las anota el Operario en la Pantalla que le aparecerá pidiendo esa información. El Programa Informático de Autoxuga no solo gestiona las registros de los trabajos a realizar, sino que ARCHIVA los datos que se hagan en los Coches para que en posteriores ocasiones se sepa de manera sencilla lo que se hizo en cada reparación. El Programa está desarrollado al objeto de disponer en todo momento de TODA la INFORMACIÓN necesaria para responder a las demandas de los Clientes en caso de algún tipo de pregunta o reclamación. Pues al ser los Coches cada vez más sofisticados y fiables, se necesita INFORMACIÓN SUFICIENTE (sin aumentar las labores administrativas), con el único objetivo de poder RENTABILIZAR el Taller. Al abrir una Orden de Reparación y poner la MATRÍCULA del Coche, aparecerá la FIGURA del Vehículo, y así queda GARANTIZADO que el trabajo solicitado se corresponde con el Vehículo que tenemos delante de nosotros. Orden Reparacion con Grupos y SubGrupos AUTOXUGA Orden de Reparación con Grupos y SubGrupos de Trabajos Al abrir una Orden de Reparación en el Programa Informático de Facturación y Gestión de AUTOXUGA se dispone de INFORMACIÓN PRECISA sobre los elementos que se vayan a reparar en el Coche. Además de la ayuda que le supone al Profesional el definir en la Orden de Reparación los GRUPOS y SUBGRUPOS por poder poner unas "Operaciones predefinidas" para no tener que repetirlas cada vez que se haga parecida reparación, tambien puede AÑADIR los TIEMPOS y PRECIOS a realizar para simplicar la labor administrativa del Taller. Por otro lado, al poner la Matrícula del Coche ya aparece éste en la parte inferior izquierda de la Pantalla, y al poner el GRUPO aparecen las PIEZAS del Catálogo de Recambios, consiguiendose que al poco tiempo, todo el personal del Taller conozca y entienda sobre la mecánica de los Coches. Al abrir una Orden de Reparación aparecerá siempre la VENTANA DE PRUEBA del Vehículo en dónde se recoge para la Base de Datos la Hora; Día, Mes y Año; el Operario que realizó la Prueba y Recorrido. Ley de Consumo y Factura modificable AUTOXUGA Factura Taller modificable por el Usuario Cuando se va a FACTURAR una Orden de Reparación aparece en PANTALLA la Factura tal como se entrega al Cliente. No obstante, el Taller puede ADAPTAR la Factura a su propia conveniencia, simplemente con "eliminar" aquellos "términos" que no desea aparezcan en la Factura del Cliente ya que en ocasiones NO DESEA MOSTRAR la Viscosidad Cinemática del Aceite para un Coche determinado en función Kilómetros rodados y años de uso y, entonces, se suele OMITIR el capítulo: "TECNICAMENTE LE RECOMENDAMOS" porque "normalmente" lo que se hace es AÑADIR "el mismo Aceite" a un Coche que lleva RODADOS 2.000 Kms; 80.000; 400.000 ó más Kms., lo que NO ES muy conveniente. Debiera ponerse el ACEITE idóneo según los Kms rodados. El Programa Informático de Autoxuga también calcula la SUPERFICIE del Filtro de Aceite; si debe llevar Válvula de SUCIO; el ANCHO de la Correa de Distribución; la FUERZA TANGENCIAL que soporta la Correa de Distribución ó Cadena; los CALENTADORES para el caso de motores Diesel y GRADO TÉRMICO de las Bujías para los Coches de Gasolina. Al final de este capítulo ponemos una Pantalla con parte de desarrollos de CALCULO para determinar el ANCHO de una Correa de Distribución. El resto de cálculos es similar. El Futuro que marca Autoxuga será COPIADO por "otros" La FUTURA Ley sobre GARANTIAS de BIENES DE CONSUMO que recoge la Directiva 1999/44/CEE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999 establece 2 años de GARANTÍA para los BIENES de CONSUMO, siendo hasta la fecha de 6 meses y... ¿que representa esta MODIFICACIÓN para los Programas Informáticos...? Que al VENDER una Pieza habrá que identificarla, y no BASTARÁ con poner: REFERENCIA (la que figure en el envoltorio ó empaquetamiento de la pieza) porque la Pieza del INTERIOR puede venir de DISTINTOS Fabricantes, sino que habrá que poner quien FABRICÓ esa Pieza cuestión "tan SIMPLE" que ya recoge el Programa Informático de AUTOXUGA, y cuya cuestión SIN IMPORTANCIA llevará años el INTRODUCIRLA en los "ACTUALES" Ficheros y Registros o Base de Datos de OTROS Programas del Mercado que vienen utilizando las Marcas porque simplemente suelen ser DESARROLLOS de hace años con REMOZAMIENTOS. El Programa Informático de AUTOXUGA ya fué CONCEBIDO para que recoja el Fabricante; Código del Artículo y Descripción del mismo. ¡¡¡INFORMACIÓN + COMUNICACIÓN + TRANSPARENCIA para TODOS!!! ya que al cabo por ejemplo 9 ó 20 meses se puede presentar la EVENTUALIDAD de que UNA PIEZA FALLE y con el Sistema Infomático de AUTOXUGA y a la vista de una consulta al Historial del Coche o con la Factura en la mano se "DEMUESTRA FEHACIENTEMENTE" que la Pieza que FALLÓ es de un Fabricante "CONCRETO" sin posibilidades de error y ninguna clase de dudas. ¡¡¡Un PROGRAMA que se enmarca en el FUTURO!!! Historial Reparaciones Coche AUTOXUGA Historial de las Reparaciones de un Coche En el Programa Informático de Autoxuga muestra una RADIOGRAFÍA del Taller en toda su amplitud. Le enseña a golpe de "Clik" los Materiales; Mano de Obra; las Observaciones que se hicieron a un Cliente determinado o las que pudo hacer él; las PRUEBAS que se realizaron a su Coche (o a sus Coches en el caso de que tenga varios) y, las RECLAMACIONES que pudo formularnos a través del Teléfono o Personalmente. ¡¡¡TODO QUEDA REFLEJADO EN EL PROGRAMA para una posterior comprobación y análisis!!!. No es necesario acudir a "PROGRAMAS AJENOS" para tener la INFORMACIÓN PRECISA que se necesite para OPTIMIZAR la Gestión del Taller. La BUSQUEDA de la INFORMACIÓN PRECISA es inmediata ya que el procedimiento se hace con múltiples procedimientos utilizados actualmente en la navegación por Internet. Y si el día de mañana, los Buscadores de INTERNET utilizan otras técnicas, el Programa Informático de AUTOXUGA también las utilizará ya que constantemente estamos ADAPTANDO nuestros recursos a las nuevas tendencias conocidas en comunicación. El Programa Informático de AUTOXUGA tendrá siempre a mano los DATOS PRECISOS para optimizar los recursos de la Empresa reduciendo COSTES. Calculos Tecnicos del Programa AUTOXUGA Cálculos Técnicos realizados por el Programa En una de las Pantallas anteriores se mostró una FACTURA con datos CALCULADOS por el Programa Informático de Autoxuga y, en esta Pantalla se muestran algunas de las FORMULAS que se utilizan para el cálculo de las CORREAS DE DISTRIBUCIÓN. En la parte inferior se ven los detalles de los calculos sobre: Ancho Correa; Fuerza Tangencial que transmite la Correa; Alargamiento que sufre la Correa; Tensiones máximas y la VIDA MEDIA en Kilómetros que va a soportar la Correa siempre y cuando las TENSIONES a las que se someta la CORREA en el MONTAJE (el Tensionado) se corresponda con lo CALCULADO por el Programa Informático de AUTOXUGA. Los procedimientos para el CÁLCULO de la Viscosidad del Aceite; Superficie del Filtro de Aceite; Bujías; Calentadores; Alineado de Direcciones, etc. siguen procedimientos similares al descrito en esta Pantalla. El Programa Informático de AUTOXUGA hace que el Taller disponga de un INGENIERO "gratis" para ATENDER las necesidades de los CLIENTES, a la vez que consigue ELEVAR la CALIDAD del TRABAJO e IMÁGEN de EMPRESA. Inicio © AUTOXUGA MOVIL, S.L.- 15985 RIANXO (A Coruña-ESPAÑA) CIF:B-15587363; RegMer A Coruña, Tom 1874, Fol 136, Hoj C-17430 Tfno Movil: 629 88 44 13; www.autoxuga.com; castro@autoxuga.com